How can we help?

Explore nuestras preguntas frecuentes y, si aún tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros en help@manjaras.com¡Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarte con lo que necesites!

✨ NUESTRAS JOYAS

¿De qué material están hechas tus joyas?

Nuestras joyas están elaboradas con acero inoxidable de primera calidad y revestidas por expertos con oro de 18 quilates mediante una técnica avanzada llamada PVD (deposición física de vapor).

Este método innovador es 10 veces más duradero que el baño de oro o plata tradicional, lo que garantiza que nuestras piezas no solo sean impresionantes sino también 100% impermeables.

¿Sus joyas son hipoalergénicas ?

Cada pieza está hecha de acero inoxidable de alta calidad y no contiene níquel. Nuestros materiales se seleccionan cuidadosamente para que sean seguros para personas con alergias o piel sensible, lo que garantiza comodidad sin concesiones.

¿Cómo son tus joyas 100% impermeables?

¡Todo esto es gracias a nuestro exclusivo proceso de enchapado! Empezamos con acero inoxidable de alta calidad, que luego se recubre con oro de 18 quilates mediante una técnica moderna llamada PVD (deposición física de vapor).

Este método de enchapado avanzado es diez veces más grueso que el enchapado de oro estándar, es ecológico y utiliza un proceso de recubrimiento al vacío para crear un acabado increíblemente duradero. ¡Su dureza hace que nuestras joyas resistan casi todo!

How do I take care of my jewelry?

Cleaning Tips:

  • Clean your jewelry with just water and mild soap.
  • Use a soft cloth to gently wipe your pieces—avoid abrasive cleaning tools.
  • Regular cleaning helps minimize residue buildup, keeping your jewelry sparkling daily.

Storage Tips:

  • To prevent scratches, store your pieces so they aren’t rubbing against each other.
  • Any soft-lined pouch or jewelry box is perfect for storage.
  • Ensure your jewelry is completely dry before putting it away.

📦 ORDER & SHIPPING

Will I be charged customs duties and taxes?

What are the estimated delivery times?

WORLDWIDE SHIPPING - 100% TRACKED.

US, UK, Australia, Canada, New Zealand 5-12 business days

 Rest of the World

  • Shipping time: 5-18 business days

What is your order and shipping process?

Once you've placed your order, you'll receive an order confirmation via email. Typically, we process and dispatch orders within 1-2 business days. Please note that unforeseen circumstances may cause occasional fulfillment delays.

Once your order is on its way, delivery may take between 5-15 days, depending on your shipping destination and any potential delays. We'll send you a tracking number via email, so you can follow your order’s journey on our tracking page. You’ll also receive email notifications when your order is shipped and when it’s delivered.