How can we help?
Parcourez notre FAQ et si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à help@manjaras.comNotre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin !
✨ NOS BIJOUX
De quel matériau sont faits vos bijoux?
Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de première qualité et plaqués de manière experte avec de l'or 18 carats à l'aide d'une technique avancée appelée PVD (dépôt physique en phase vapeur).
Cette méthode innovante est 10 fois plus durable que le placage à l'or ou à l'argent traditionnel, garantissant que nos pièces sont non seulement superbes mais également 100 % étanches !
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques?
Chaque pièce est fabriquée en acier inoxydable de haute qualité et est 100 % sans nickel. Nos matériaux sont soigneusement sélectionnés pour être sans danger pour les personnes allergiques ou à la peau sensible, garantissant un confort sans compromis.
Comment vos bijoux sont-ils 100% étanches?
Tout cela grâce à notre procédé de placage unique ! Nous commençons avec de l'acier inoxydable de haute qualité, qui est ensuite plaqué d'or 18 carats à l'aide d'une technique moderne appelée PVD (Physical Vapor Deposition).
Cette méthode de placage avancée est dix fois plus épaisse que le placage à l'or standard, respectueuse de l'environnement et utilise un processus de revêtement sous vide pour créer une finition incroyablement durable. Sa solidité rend nos bijoux résistants à presque tout !
How do I take care of my jewelry?
Cleaning Tips:
- Clean your jewelry with just water and mild soap.
- Use a soft cloth to gently wipe your pieces—avoid abrasive cleaning tools.
- Regular cleaning helps minimize residue buildup, keeping your jewelry sparkling daily.
Storage Tips:
- To prevent scratches, store your pieces so they aren’t rubbing against each other.
- Any soft-lined pouch or jewelry box is perfect for storage.
- Ensure your jewelry is completely dry before putting it away.
📦 ORDER & SHIPPING
Will I be charged customs duties and taxes?
What are the estimated delivery times?
WORLDWIDE SHIPPING - 100% TRACKED.
US, UK, Australia, Canada, New Zealand 5-12 business days
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- Shipping time: 5-18 business days
What is your order and shipping process?
Once you've placed your order, you'll receive an order confirmation via email. Typically, we process and dispatch orders within 1-2 business days. Please note that unforeseen circumstances may cause occasional fulfillment delays.
Once your order is on its way, delivery may take between 5-15 days, depending on your shipping destination and any potential delays. We'll send you a tracking number via email, so you can follow your order’s journey on our tracking page. You’ll also receive email notifications when your order is shipped and when it’s delivered.