How can we help?

Parcourez notre FAQ et si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à help@manjaras.comNotre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin !

✨ NOS BIJOUX

De quel matériau sont faits vos bijoux?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de première qualité et plaqués de manière experte avec de l'or 18 carats à l'aide d'une technique avancée appelée PVD (dépôt physique en phase vapeur).

Cette méthode innovante est 10 fois plus durable que le placage à l'or ou à l'argent traditionnel, garantissant que nos pièces sont non seulement superbes mais également 100 % étanches !

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques?

Chaque pièce est fabriquée en acier inoxydable de haute qualité et est 100 % sans nickel. Nos matériaux sont soigneusement sélectionnés pour être sans danger pour les personnes allergiques ou à la peau sensible, garantissant un confort sans compromis.

Comment vos bijoux sont-ils 100% étanches?

Tout cela grâce à notre procédé de placage unique ! Nous commençons avec de l'acier inoxydable de haute qualité, qui est ensuite plaqué d'or 18 carats à l'aide d'une technique moderne appelée PVD (Physical Vapor Deposition).

Cette méthode de placage avancée est dix fois plus épaisse que le placage à l'or standard, respectueuse de l'environnement et utilise un processus de revêtement sous vide pour créer une finition incroyablement durable. Sa solidité rend nos bijoux résistants à presque tout !

How do I take care of my jewelry?

Cleaning Tips:

  • Clean your jewelry with just water and mild soap.
  • Use a soft cloth to gently wipe your pieces—avoid abrasive cleaning tools.
  • Regular cleaning helps minimize residue buildup, keeping your jewelry sparkling daily.

Storage Tips:

  • To prevent scratches, store your pieces so they aren’t rubbing against each other.
  • Any soft-lined pouch or jewelry box is perfect for storage.
  • Ensure your jewelry is completely dry before putting it away.

📦 ORDER & SHIPPING

Will I be charged customs duties and taxes?

What are the estimated delivery times?

WORLDWIDE SHIPPING - 100% TRACKED.

US, UK, Australia, Canada, New Zealand 5-12 business days

 Rest of the World

  • Shipping time: 5-18 business days

What is your order and shipping process?

Once you've placed your order, you'll receive an order confirmation via email. Typically, we process and dispatch orders within 1-2 business days. Please note that unforeseen circumstances may cause occasional fulfillment delays.

Once your order is on its way, delivery may take between 5-15 days, depending on your shipping destination and any potential delays. We'll send you a tracking number via email, so you can follow your order’s journey on our tracking page. You’ll also receive email notifications when your order is shipped and when it’s delivered.